8 dicas para corrigir problemas e questões do Snapchat [2023]

Como o Snapchat é um aplicativo muito popular, às vezes há muitos problemas ao usá-lo. Ao se deparar com problemas do Snapchat, você pode seguir este guia, que mostra como resolver problemas comuns do Snapchat com soluções simples, sem pedir ajuda do suporte do Snapchat. “O Snapchat está fora do ar?” É um problema comum para usuários do Snapchat? E “Por que ainda tenho problemas com o Snapchat?” Neste artigo, ajudaremos você a entender os erros de código do Snapchat e explicar o que fazer quando o Snapchat não permite que você adicione amigos ou as lentes do Snapchat não funcionam. Depois de ler este artigo, você poderá se divertir com o Snapchat.

O Snapchat está desativado?

O primeiro problema a ser resolvido é a desconexão do Snapchat. Geralmente vemos que a desconexão do Snapchat acontece uma ou duas vezes por mês, quando os usuários relatam o problema de não conseguirem enviar ou receber instantâneos, mesmo que a conexão de rede seja boa. Isso é irritante. Existem duas maneiras de verificar se o Snapchat está fora do ar para todos ou apenas para você com esse problema.

Verifique o Detector de Conexão para ver se o Snapchat está desconectado de outras pessoas. Muitos dos problemas comuns do Snapchat relacionados a uma falha incluem o seguinte:

• O colapso do aplicativo Snapchat
• Não consigo me registrar no Snapchat
• Não é possível conectar ao servidor Snapchat
• Impossível enviar Snaps

Este serviço mostra se outras pessoas também sofrem deste problema e oferece-lhe um mapa para confirmar se é um problema localizado. Enquanto isso, você pode verificar a conta de suporte do Snapchat no Twitter para obter mais informações sobre os problemas do servidor Snapchat.

Instale a atualização do Snapchat

A maneira mais importante que você pode experimentar antes de tentar mais soluções de problemas é instalar a nova atualização do Snapchat. Podemos ver que os logs de atualização de cada mês estão corrigindo problemas e bugs.

Se você não tem a versão mais recente do Snapchat, provavelmente terá problemas para enviar snaps ou recolher o aplicativo, etc.

Como resolver os problemas das lentes Snapchat?

Um dos problemas comuns com as lentes do Snapchat é não andar. Com a versão mais recente do Snapchat, você pode usar as lentes com a câmera frontal ou traseira, mas é preciso exercício para fazê-las funcionar.

Você tem que tocar no seu rosto para que as lentes do Snapchat o identifiquem para que ele comece a funcionar.

Se você estiver em um ambiente escuro, por exemplo, colocar um boné ou estiver em um ângulo estranho em relação à câmera, as lentes do Snapchat possivelmente não estão funcionando.

Para resolver esse problema, você deve tentar olhar diretamente para a câmera sem tampa e pressionar o rosto. Você não precisa pressionar e manter esse gesto. Se houver vários rostos, você deverá capturar um deles na tela para confirmar se está fazendo isso corretamente.

Como corrigir erros do Snapchat?

Esta é a maneira mais eficaz de corrigir erros do Snapchat. É simples. Leva apenas alguns minutos e você não precisa solicitar o suporte do Snapchat.

Primeiro, você precisa ter certeza de que conhece o nome de usuário e a senha do Snapchat. Se você vir um erro de código do Snapchat, a melhor solução é remover o Snapchat do seu iPhone ou Android e reinstalá-lo. Para iPhone, você deve tocar no ícone do Snapchat para manter esta operação e depois clicar na marca “X”. Depois, você pode encontrá-lo na App Store, baixá-lo e reinstalá-lo. No Android, você precisa tocar e arrastar o ícone do Snapchat para a lixeira para excluí-lo. Depois disso, você poderá encontrá-lo no Google Play e reinstalá-lo.

Impedir que o Snapchat use muitos dados

Se quiser usar menos dados com o Snapchat, você pode ativar o “Modo Viagem”. É fácil de ativar, mas é impossível apagar imediatamente os dados armazenados no celular. Aqui está um método útil para impedir que o Snapchat envie dados fora do seu limite.

Primeiro, inicie o Snapchat e toque no pequeno logotipo do Snapchat na tela da câmera. Em seguida, clique no ícone de configurações à direita na parte superior. Em “Opções adicionais”, clique em “Gerenciamento” e ative o “Modo de viagem” para ativar.

Hack de conta do Snapchat

Este é um problema mais sério do que você pode imaginar. Se você se deparar com as seguintes situações, é provável que sua conta do Snapchat tenha sido hackeada:

• E-mails desnecessários enviados a seus amigos por sua conta
• Precisa se conectar constantemente ao Snapchat
• Veja pessoas aleatórias na lista de seus amigos
• Receba notificações de que sua conta está sendo usada em outra área
• Ver um número diferente de telefones celulares ou e-mail

Para corrigir esse problema, você precisa alterar sua senha e certificar-se de que as informações da sua conta mostram seu e-mail, senha e contato.

Problemas após o uso de aplicativos de terceiros do Snapchat

Você não pode usar plug-ins ou ajustes de terceiros para o Snapchat. Isso é proibido pelos termos e serviços do Snapchat, e a empresa não faz exceções, mesmo que você esteja apenas tentando usar o serviço em um telefone que oficialmente não o oferece.

Se você receber uma mensagem de que sua conta está bloqueada, você deve remover todos os aplicativos de terceiros, plug-ins ou ajustes do Snapchat, depois disso, você pode desbloquear sua conta. Esses aplicativos não autorizados incluem aplicativos para BlackBerry ou Windows Phone. Se você continuar a usar esses aplicativos, o Snapchat pode bloquear sua conta.

Reparar a Rede do Snapchat Bloqueada

Você usou uma VPN no seu telefone? Se sim, você poderá receber a mensagem “A rede à qual você está se conectando já foi temporariamente bloqueada devido a atividades suspeitas” ao tentar usar o Snapchat em uma conexão VPN. Desligue o serviço VPN e verifique se a rede pode ser conectada ou não.

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Experimente as soluções acima se estiver passando por essas mesmas situações e aproveite a diversão de se comunicar com seus amigos no Snapchat. Ou se você ainda tiver outros problemas não resolvidos, fique à vontade para deixar um comentário.