O Instagram é o site de compartilhamento de imagens mais popular do Facebook e, na maioria dos casos, funciona bem sem nenhum problema. Mas às vezes você pode receber a mensagem de erro “Não foi possível atualizar o feed”. Ao tentar recarregar ou atualizar o feed, você verá a mensagem Não foi possível atualizar o feed na tela e não poderá fazer nada, mas esperar. Aqui neste artigo, vamos compartilhar como corrigir o erro.
1. Conexão de rede
Se o seu celular não consegue se conectar à rede, esse é o principal motivo. Nesse caso, a primeira coisa que devemos fazer é verificar a conexão de rede.
Se você estiver usando Conexão de dados, verifique a conexão. Além disso, verifique se o WiFi está funcionando corretamente. Às vezes, um sinal de rede fraco pode causar esse problema.
Confirme o estado da conexão, com o qual os dados móveis ou o sinal WiFi estão conectados, estando ou não conectado. A propósito, até o seu telefone celular mostra que a rede está conectada, mas se o sinal da rede estiver fraco, ele ainda pode não conseguir atualizar ou atualizar. Se você entrar em um site no navegador e a velocidade de destino da página for muito lenta, significa que o sinal da rede está fraco. Isso também será útil para o Instagram quando o sinal ficar forte. Alternativamente, altere a rede entre dados móveis e dados WiFi e use o melhor para o Instagram.
A central de atendimento oficial do Instagram também explicará dois pontos sobre a causa desse problema.
O tráfego móvel foi limitado.
Se este problema de “não é possível atualizar” aparecer no final de cada mês, o motivo provável é a limitação das operadoras de celular se o volume de tráfego de dados móveis exceder a quantidade mensal. Entre em contato com sua operadora de celular e confirme se o problema foi resolvido.
Conexão de rede sobrecarregada.
Outro motivo é que muitas pessoas estão usando uma rede simultaneamente. Por exemplo, ao assistir a um show ou jogo de basquete.
2. Reinicie o aplicativo Instagram
Depois que sua conexão de rede for confirmada como boa, você pode sair e esperar alguns segundos para reiniciar o aplicativo Instagram no iPhone ou Android. Depois de iniciar o aplicativo, você pode verificar se pode atualizar o feed.
3. Reinicie o celular
Se você ainda não conseguir atualizar pelas maneiras acima, tente reiniciar o telefone. Talvez haja algum erro de conexão pelo iOS e sistema operacional Android, porque dificilmente você desliga o celular. Às vezes, a reinicialização pode corrigir alguns bugs do sistema, então você deve tentar.
4. Atualize o aplicativo Instagram
Existem bugs que podem causar problemas na atualização e atualização em versões anteriores do aplicativo Instagram. Se uma nova versão do Android e iOS Instagram for desenvolvida e atualizada para a versão mais recente, ela será anunciada após a resolução de bugs anteriores. Você deve atualizar seu Instagram no seu iPhone ou Android para reduzir os bugs e erros.
Depois de já ter instalado a versão mais recente do Instagram no smartphone, se não conseguir consertar, tente excluir o aplicativo Instagram e depois reinstale-o novamente. Se você é usuário de iPhone, pode desinstalar o Instagram pressionando o ícone do aplicativo Instagram por um longo tempo até que o pequeno “X” apareça no canto superior esquerdo e clique no “x” para removê-lo. Se você for um usuário do Android, pode desinstalar o aplicativo Instagram pressionando o ícone do Instagram e arrastando o ícone para a lixeira.
5. Remova mensagens e comentários inadequados
Muitos usuários também se deparam com o problema de que o Instagram não pode atualizar porque as mensagens, fotos ou comentários inadequados são retidos em suas contas. Nesse caso, tente fazer login no Instagram no computador e verifique se há algo de errado na conta.
Postagem por Correio: Se a postagem por correio for inadequada para o serviço Instagram, você receberá uma mensagem ao entrar em sua conta pelo navegador. Você deve excluir esses e-mails.
Foto: Alguns usuários encontram o erro devido à foto do perfil. Nesse caso, os contornos de algumas imagens também podem causar esses problemas. Você pode fazer upload de uma nova foto em vez da antiga. Então você pode resolvê-lo.
Comentário: Ao entrar em sua conta pelo navegador, você pode descobrir palavras inadequadas nos comentários sob sua postagem e excluir a hashtag dupla (##) ou os comentários não carregariam com o símbolo “√”. Depois de excluir esses comentários, o aplicativo pode voltar ao normal.
6. Faça login no Instagram no site
Se você sempre falha ao atualizar feeds no aplicativo Instagram, você pode tentar entrar em sua conta através do site. Você pode iniciar um navegador no seu celular ou computador e fazer login no Instagram. Depois de entrar, você pode atualizar os feeds para ver se consegue ver os comentários mais recentes. Caso contrário, apenas verifique se há algo errado com os comentários, conforme mencionamos na Dica # 5.
7. Limpar caches do Instagram
Os caches e os dados inúteis também causariam o problema de “não foi possível atualizar o feed do Instagram”. Limpar os caches e dados do Instagram também é uma maneira útil de resolver o problema.
Para concluir o processo de limpeza de caches, o que você precisa fazer é apenas navegar para Configurações> Aplicativo para exibir todos os aplicativos instalados em seu telefone Android. Depois disso, você deve localizar o Instagram a partir dos aplicativos listados e tocar nele para entrar na página de informações do aplicativo. Nesta página, você pode ver várias opções, mas você só precisa tocar em Limpar cache e Limpar dados para limpar os caches inúteis para fazer o Instagram funcionar sem problemas e liberar o dispositivo também.
Assim que o processo de limpeza for concluído, você pode fazer o login no seu Instagram novamente e verificar se você pode usar o aplicativo sem receber a mensagem “Não foi possível atualizar o feed” repetidamente.
Concluindo, todas as dicas acima são as soluções para o problema que o Instagram não conseguia atualizar. Se este problema não puder ser resolvido, você pode reportar ao centro de suporte do Instagram e pedir ajuda. Abra o aplicativo Instagram, selecione “Relatar problema”, “Problema de função” durante a instalação e, em seguida, envie os detalhes do problema para o Instagram. Se você encontrar qualquer outro problema do Instagram, como Instagram não funcionando, erros desconhecidos ocorreram, você pode seguir essas dicas também. Essas dicas podem ajudá-lo a resolver a maioria dos erros e problemas do Instagram.
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